Tại best 89, quyền riêng tư của bạn không phải khẩu hiệu – đó là cam kết được thực thi bằng công nghệ mã hoá hàng đầu và quy trình nội bộ nghiêm ngặt. Chúng tôi không bán, không chia sẻ và không lạm dụng dữ liệu của bạn dưới bất kỳ hình thức nào.
Mọi quyết định liên quan đến dữ liệu của bạn tại best 89 đều được xây dựng trên 6 trụ cột sau.
Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ best 89 được mã hoá bằng giao thức TLS 1.3 với chuẩn AES-256, ngăn chặn mọi nguy cơ nghe lén hay đánh cắp thông tin trong quá trình truyền.
Thông tin cá nhân của người chơi tại best 89 được lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật cao, tách biệt khỏi môi trường internet công cộng, với quyền truy cập nội bộ được kiểm soát nghiêm ngặt theo nguyên tắc tối thiểu quyền hạn.
best 89 tuyệt đối không bán, không cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của người chơi cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Dữ liệu của bạn chỉ được dùng đúng với những mục đích bạn đã đồng ý.
Bạn hoàn toàn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa, xuất hoặc xoá dữ liệu cá nhân của mình tại best 89 bất cứ lúc nào. Mọi yêu cầu được xử lý trong vòng 30 ngày làm việc theo quy định pháp luật hiện hành.
best 89 chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết cho việc vận hành dịch vụ, xác minh danh tính và phòng chống gian lận. Chúng tôi không thu thập thông tin dư thừa hay không liên quan đến mục đích sử dụng.
Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu người chơi, best 89 cam kết thông báo ngay cho các bên liên quan trong vòng 72 giờ phát hiện – đúng theo tiêu chuẩn thông báo vi phạm dữ liệu quốc tế.
Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ của best 89 tại best89.ws. Bằng việc sử dụng nền tảng, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với các điều khoản thu thập và xử lý dữ liệu được mô tả dưới đây.
best 89 thu thập dữ liệu từ bạn theo hai hình thức chính: thông tin bạn chủ động cung cấp khi đăng ký và sử dụng dịch vụ, và thông tin được thu thập tự động trong quá trình bạn truy cập nền tảng. Dưới đây là danh mục cụ thể từng loại dữ liệu mà chúng tôi xử lý.
| Loại dữ liệu | Thông tin cụ thể | Nguồn gốc |
|---|---|---|
| Danh tính | Họ tên, ngày sinh, số CCCD/CMND, ảnh selfie xác minh KYC | Bạn cung cấp trực tiếp |
| Liên hệ | Số điện thoại, địa chỉ email, tỉnh/thành phố | Bạn cung cấp khi đăng ký |
| Tài chính | Số ví MoMo, ZaloPay, ViettelPay; tên tài khoản ngân hàng; lịch sử giao dịch | Bạn cung cấp khi nạp/rút tiền |
| Hoạt động | Lịch sử cược, game đã chơi, thời gian phiên, kết quả thắng/thua | Tự động từ hệ thống |
| Kỹ thuật | Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt, múi giờ | Tự động khi truy cập |
| Hành vi | Trang đã xem, thời gian tương tác, nút đã nhấp, nguồn giới thiệu | Cookie và công nghệ theo dõi |
Lưu ý: best 89 không bao giờ yêu cầu bạn cung cấp mật khẩu tài khoản ngân hàng, mã OTP hay mã PIN ví điện tử qua bất kỳ kênh nào – kể cả email hay chat hỗ trợ. Nếu có ai đó tự xưng là nhân viên best 89 và yêu cầu những thông tin này, đó là lừa đảo.
best 89 sử dụng dữ liệu người chơi đúng với mục đích đã được thông báo tại thời điểm thu thập. Dưới đây là toàn bộ các mục đích xử lý dữ liệu mà chúng tôi thực hiện – không có mục đích nào khác ngoài danh sách này:
best 89 không sử dụng dữ liệu người chơi cho mục đích xây dựng hồ sơ tâm lý để thao túng hành vi cá cược, tăng mức độ nghiện hoặc khiến người chơi chi tiêu vượt khả năng kiểm soát của bản thân.
best 89 không bán thông tin cá nhân của người chơi. Tuy nhiên, để vận hành dịch vụ đúng cách, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp hạn chế và được kiểm soát chặt chẽ sau:
Trong mọi trường hợp chia sẻ, best 89 chỉ cung cấp dữ liệu ở mức tối thiểu cần thiết và yêu cầu bên nhận ký cam kết bảo mật và chỉ sử dụng dữ liệu đúng mục đích được uỷ quyền.
best 89 áp dụng nhiều lớp bảo mật kỹ thuật và tổ chức để đảm bảo dữ liệu của bạn không bị truy cập trái phép, bị mất mát hay bị tiết lộ. Hệ thống bảo mật của chúng tôi được kiểm tra định kỳ bởi đội ngũ bảo mật độc lập bên ngoài.
Dù best 89 áp dụng các biện pháp bảo mật tốt nhất có thể, không có hệ thống nào đảm bảo bảo mật tuyệt đối 100%. Bạn cũng có trách nhiệm bảo vệ thông tin đăng nhập của mình và không chia sẻ mật khẩu với bất kỳ ai.
best 89 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để nền tảng hoạt động đúng cách và cải thiện trải nghiệm người dùng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng và mức độ kiểm soát của bạn với từng loại:
Bạn có thể quản lý tuỳ chọn cookie trong phần cài đặt trình duyệt hoặc thông qua banner cookie xuất hiện khi bạn lần đầu truy cập best 89. Tắt cookie không thiết yếu không ảnh hưởng đến khả năng chơi game hay giao dịch của bạn.
Với tư cách là người chơi tại best 89, bạn có đầy đủ các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, liên hệ với chúng tôi qua email support@best89.ws.
Thời gian xử lý: best 89 cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền dữ liệu trong vòng tối đa 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.
best 89 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập, hoặc theo yêu cầu pháp lý tối thiểu. Dưới đây là khung thời gian lưu trữ tiêu chuẩn:
| Loại dữ liệu | Thời gian lưu trữ | Lý do |
|---|---|---|
| Hồ sơ tài khoản | Trong thời gian tài khoản hoạt động + 5 năm sau khi đóng | Yêu cầu pháp lý AML |
| Lịch sử giao dịch tài chính | Tối thiểu 5 năm | Quy định tài chính và thuế |
| Hồ sơ KYC (CCCD, ảnh) | 5 năm sau khi tài khoản đóng | Phòng chống gian lận |
| Lịch sử đặt cược | 3 năm | Giải quyết tranh chấp |
| Nhật ký kỹ thuật (log) | 90 ngày | Bảo mật và debug |
| Cookie phân tích | 13 tháng | Cải thiện sản phẩm |
Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xoá an toàn hoặc ẩn danh hoá không thể nhận dạng lại theo quy trình xoá dữ liệu nội bộ của best 89.
best 89 nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi sử dụng nền tảng. Chúng tôi không cố ý thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào từ người dùng dưới độ tuổi này. Nếu chúng tôi phát hiện tài khoản được tạo bởi người chưa đủ 18 tuổi, tài khoản đó sẽ bị khoá ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ bị xoá.
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ con em mình đã đăng ký tài khoản tại best 89, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua email support@best89.ws để được hỗ trợ xử lý nhanh nhất có thể.
Trong quá trình xác minh KYC, best 89 kiểm tra độ tuổi của mỗi người chơi trước lần rút tiền đầu tiên. Đây là một trong những biện pháp bảo vệ chính để đảm bảo nền tảng chỉ phục vụ người lớn.
Mọi thắc mắc, yêu cầu hoặc khiếu nại liên quan đến chính sách bảo mật và dữ liệu cá nhân tại best 89 có thể gửi đến các kênh liên hệ chính thức sau:
best 89 có thể cập nhật chính sách bảo mật này khi có thay đổi về pháp lý, kỹ thuật hoặc hoạt động kinh doanh. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo qua email đăng ký và hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ best 89 ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách được cập nhật được coi là sự đồng ý của bạn với phiên bản mới. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xoá dữ liệu trước khi thay đổi có hiệu lực.
Lịch sử các phiên bản chính sách bảo mật cũ có thể được cung cấp theo yêu cầu gửi đến support@best89.ws.
Phiên bản hiện tại của Chính sách bảo mật này có hiệu lực từ ngày 01/07/2026 và thay thế toàn bộ các phiên bản trước đó.